Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ bet65 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì về thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
bet65 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối SSL và lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Quản lý cookie

Cookie phiên duy trì đăng nhập liên tục trên điện thoại và máy tính. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; xóa cookie sẽ yêu cầu đăng nhập lại.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian vận hành cần thiết, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm qua kênh hỗ trợ.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới truy cập được dữ liệu tài khoản. Đối tác bên ngoài chỉ nhận thông tin tối thiểu để xử lý giao dịch thanh toán.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu của bạn — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ của tài khoản. Ghi rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

Trang tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để tự xem và cập nhật một số thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách bet65 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi mã giao dịch và số tiền để đối soát.

Không bán dữ liệu. Đối tác thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và duy trì dịch vụ.

Có. Đăng nhập vào Trang tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư'. Hoặc gửi yêu cầu qua Live Chat hay email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian làm việc và xác nhận khi hoàn tất theo quy trình vận hành.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt; sau đó cần đăng nhập lại.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.